1. Reservierung
Sie registrieren online Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, usw. und Ihr gewünschtes Ankunfts- und Abreisedatum. Dabei geben Sie auch an, ob Sie ein Handtuch- und/oder Bettwäschepaket reservieren möchten.
Im Formular ist die Option für die Endreinigung schon angekreuzt, da diese verpflichtend ist. Es ist nicht erlaubt, mit mehr Personen in dem Appartement zu verbleiben, als in der Reservierung angegeben wurde. Haustieren und Rauchen sind nicht erlaubt.
2. E-mail und Kontakt
Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, wird die Anfrage per E-Mail verschickt. Wir werden dann schnellstmöglich per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um die Verfügbarkeit und die Reservierung zu besprechen.
3. Rechnung
Zur Bestätigung der Reservierung erhalten Sie die Rechnung. Dieses Dokument wird als Vertrag zwischen den beiden Parteien betrachtet.
4. Zahlung
Auf der Rechnung werden Sie um Zahlung in zwei Raten gebeten. Bei Reservierungen innerhalb von zwei Monaten vor dem Ankunftsdatum muss der Gesamtbetrag auf einmal überwiesen werden, jedoch spätestens eine Woche vor dem Ankunftsdatum.
5. Ankunft und Abreise
Am Ankunftsdatum sind Sie ab 15:00 Uhr herzlich im Appartement willkommen.
Der Schlüssel des Appartements wird Ihnen übergeben, wenn Sie die Kaution von 250,- Euro bezahlt haben.
Wenn Sie bei Eintritt in das Appartement Mängel bemerken, raten wir Ihnen, dies unverzüglich zu melden.
Am Abreisetag müssen Sie das Appartement bis spätestens 10:00 Uhr verlassen und den Schlüssel abgeben haben.
6. Das Appartement
Schäden am Appartement und/oder Bruch oder Beschädigung der Einrichtung durch Ihr Zutun müssen Sie uns melden. Es wird eine Verrechnung der Kosten bei der Zurückgabe der Kaution stattfinden. Wenn der Schaden höher ist als 250,- Euro, wird nach einer passenden Lösung gesucht werden.
7. Haftungsausschluss
Für Schäden oder Verletzungen des Mieters bzw. Schäden oder Verletzungen, die der Mieter Dritten zubringt bzw. Schäden oder Verletzungen, dem Mieter oder dessen Eigentum von Dritten zugebracht werden, übernehmen wir keine Haftung.
8. Stornierung
Bei Stornierung durch den Mieter werden die folgenden Beträge berechnet, jeweils verrechnet mit den schon erfolgten Anzahlungen:
Bei Stornierung:
1. Mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum: 25% der Gesamtmietsumme
2. Zwischen 30 und 20 Tagen vor dem Ankunftsdatum: 50% der Gesamtmietsumme
3. Zwischen 5 und 20 Tagen vor dem Ankunftsdatum: 75% der Gesamtmietsumme
4. weniger als 5 Tage vor dem Ankunftsdatum: 100% der Gesamtmietsumme.